Politiques et conditions

Responsabilité de transport

Responsabilitév1.3.0En vigueur depuis le 3 octobre 2026
VOTRE SÉCURITÉ DANS LE TRANSPORT Comment nous opérons Le transport est assuré par une entreprise de transport terrestre spécial agréée par le ministère des Transports de Colombie. Chaque service voyage avec son FUEC (le contrat de transport exigé par la loi) et le véhicule dispose d'un contrôle technique et d'une assurance SOAT en cours de validité. Ce qui vous couvre En tant que passager, vous êtes couvert par les assurances de responsabilité civile contractuelle et extracontractuelle du véhicule et par le SOAT, dans les limites et garanties de chaque police. Si vous avez une assurance voyage, nous vous recommandons de l'emporter aussi. S'il arrive quelque chose en route Le chauffeur arrête le service, s'occupe d'abord des personnes et active les assurances. Nous vous accompagnons tout au long du processus et vous aidons pour tout ce dont vous avez besoin. Ce qui relève de la destination Les activités à l'intérieur du site visité (randonnées, piscines, attractions, balades à cheval) sont organisées par le site et relèvent de sa responsabilité et de la vôtre. Notre responsabilité, c'est le transport que vous avez réservé : vous emmener en sécurité et, si votre réservation le prévoit, vous attendre et vous ramener. Notre engagement Chauffeurs vérifiés avec permis valide, vitesse modérée, sans précipitation. La route fait partie de l'expérience.
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